Časté dotazy
Obecné dotazy
Na golfové zájezdy se specializujeme od roku 2011 a řadu nabízených destinací, resortů a golfových hřišť osobně známe. Zájezdy připravujeme individuálně podle požadavků klientů a pomáháme s výběrem ubytování, golfových hřišť, hracích časů i dalších služeb spojených s cestou.
Ano, CK TeeTravel je pojištěna pro případ úpadku v souladu se zákonem č. 159/1999 Sb. Aktuální doklad o pojištění je k dispozici na našich webových stránkách v sekci Dokumenty CK.
Pokud potřebné informace nenajdete přímo u konkrétního zájezdu nebo v sekci Časté dotazy, kontaktujte nás telefonicky nebo e-mailem. Rádi vám upřesníme podmínky pobytu a pomůžeme s výběrem vhodné varianty.
Dotazy k zájezdům
Vybraný golfový zájezd můžete poptat prostřednictvím našich webových stránek, telefonicky nebo e-mailem. Na základě vašich požadavků ověříme dostupnost jednotlivých služeb a připravíme konkrétní nabídku a následně smlouvu o zájezdu.
Ano, u většiny nabízených golfových zájezdů lze podle dostupnosti upravit délku pobytu, počet golfových her nebo výběr hřišť a doplnit další služby. Kontaktujte nás s konkrétními požadavky a připravíme odpovídající variantu pobytu.
Po odsouhlasení zájezdu vám zašleme e-mailem odkaz na elektronické uzavření smlouvy o zájezdu. Po jejím potvrzení obdržíte PDF kopii uzavřené smlouvy e-mailem. Pokud preferujete smlouvu k ručnímu podpisu, na požádání vám zašleme její PDF verzi.
Záleží na konkrétním zájezdu. Pokud jsou letištní transfery součástí ceny, je tato služba uvedena v popisu nebo nabídce zájezdu. U ostatních pobytů je můžeme podle destinace a dostupnosti zajistit jako doplňkovou službu.
U vybraných golfových zájezdů je letecká doprava již zahrnuta v ceně. Pokud letenka součástí konkrétní nabídky není, můžeme ji podle destinace, termínu a dostupnosti zajistit jako doplňkovou službu.
Podmínky zrušení zájezdu a případné odstupné se řídí smlouvou o zájezdu a příslušnými Všeobecnými podmínkami CK TeeTravel. Konkrétní výše nákladů při zrušení může záviset na termínu zrušení a na podmínkách jednotlivých rezervovaných služeb.
Pokud potřebujete zájezd zrušit, kontaktujte nás co nejdříve. Sdělíme vám další postup a informace o případných nákladech spojených se zrušením podle smlouvy o zájezdu a příslušných Všeobecných podmínek CK TeeTravel.
Ano, doporučujeme zvážit cestovní pojištění zahrnující také pojištění storna cesty. Rozsah krytí a podmínky se liší podle konkrétní pojišťovny. Před sjednáním je vhodné ověřit také případné cestovní pojištění nebo pojištění storna, které již můžete mít například k platební kartě nebo jinému finančnímu produktu.
Platby
Platební údaje včetně čísla účtu, variabilního symbolu, částky a termínu splatnosti naleznete ve smlouvě o zájezdu. Platbu můžete provést běžným bankovním převodem; u elektronicky uzavřené smlouvy mohou být k dispozici také QR kódy pro jednodušší zadání platby.